Ремонт копировальной техники
Копировальная техника — неотъемлемый атрибут любого офиса, встречаются такие аппараты и дома. Как и любые устройства, при долгой эксплуатации они могут выйти из строя. В таком случае потребуется ремонт копировально-множительной техники. При сложных неисправностях придётся обращаться в сервисный центр, но в некоторых случаях получится справиться самостоятельно. Главное — знать основные причины поломок.
Самые распространенные причины ремонта копировально-множительной техники
Необходимо обратиться к специалистам сервисного центра, если имеются следующие признаки неисправности:
- Оборудование гудит и вроде бы работает, но не забирает бумагу из лотка. Причины две — или износился ролик подачи листов, или сломался лоток. В любом случае потребуется заменить дефектные элементы. Ресурс ролика указан на упаковке и дольше этого срока живёт редко.
- Бумага застревает, аппарат её рвёт и зажевывает. Возможно сломалась печка, тогда понадобится разбор и замена неисправной детали. Второй вариант — поломка механизма подачи бумаги, обычно случается из-за попадания посторонних предметов.
- Распечатанное изображение получается смазанным. В данном случае проблемы могут быть или с оптической системой, или с устройством подачи листов. Такие поломки зачастую сопровождаются появлением чёрных полос. Придётся чистить зеркала.
- Серый фон на листе. Нужно почистить датчик автоматической экспозиции.
- Пятна на распечатанных листах. Загрязнилась система, отвечающая за подачу листов, необходима чистка.
- Черный узор по краям листа. На барабане имеется фоточувствительный слой, который со временем приходит в негодность. Ремонт копировальной техники в данном случае подразумевает только установку новой детали.
- Изображение хорошего качества, но легко размазывается. Термодеталь печки вышла из строя. Ремонту не подлежит, только замена элемента.
Все приведенные выше проблемы могут встречаться как на монохромных, так и на цветных устройствах. В большинстве случаев ремонт копиров происходит на месте, только в сложных или непонятных ситуациях придётся отдать технику в сервисный центр. Конкретное время починки назовет специалист после проведения диагностики аппарата.
Как проходит ремонт копировальной техники?
Самый правильный вариант — позвонить мастеру или в сервисный центр, который закреплен за вашей организацией. Затем следуют такие этапы:
- Подробно опишите проблему и типа устройства. Важно! Расскажите все мелочи и нюансы, точно назовите марку и модель копира.
- Затем приезжает мастер. Его задача — провести на месте диагностику, определить стоимость работ.
- При неисправностях легкой и средней категории, они исправляются на месте. Если машина требует более тщательного изучения — её придётся на время отдать в сервис-центр.
- На месте или после ремонта в сервисном центре, устройство возвращается заказчику.
После проведения всех работ вы получаете официальный бланк гарантии и отчёт о проведённом ремонте. При наступлении гарантийного случая — обращаетесь в компанию и получаете моментальную помощь.